Termos de Uso

Bem-vindo à Samba Tours Cancún, uma agência operadora de tours em Cancún e Riviera Maya. Ao fazer uma reserva conosco, você concorda com nossos termos e condições, incluindo nossa política de cancelamento e reembolso. Por favor, leia atentamente todas as informações a seguir antes de efetuar a compra.

Política de Cancelamento

• Cancelamentos realizados com 72 horas  ou mais de antecedência da data de início do tour serão reembolsados integralmente.
• Cancelamentos realizados com menos de 72 horas de antecedência da data de início do tour não serão reembolsados.
• Em casos de força maior, como condições climáticas adversas, problemas mecânicos, segurança operacional e restriçöes médicas comprovadas por laudo, o cancelamento será efetivo. Nesses casos, ofereceremos uma data alternativa para o tour, substituiçäo por outra atividade  ou reembolso  integral do valor

Política de Reembolso

• Os reembolsos serão processados em até 30 dias úteis a partir da data de solicitação do cancelamento.
• Os reembolsos serão realizados no mesmo método de pagamento utilizado para a compra.
• Em caso de cancelamentos realizados dentro das condições de nossa política, o valor total do tour será reembolsado.

Termos Gerais

• A Samba Tours Cancún não é responsável por atrasos ou perda de tours devido a atrasos de voos, atrasos por conta do cliente, transportes ou outros problemas que fujam de nosso controle.
• Todos os tours estão sujeitos a disponibilidade
• Os tours teräo confimaçäo efetiva mediante a pagamento antecipado
• A Samba Tours Cancún se reserva o direito de cancelar o serviço caso o cliente se recuse a apresentar identificaçöes obrigatórias e legais.

Ao fazer uma reserva com a Samba Tours Cancún, você concorda com nossos termos e condições, incluindo nossa política de cancelamento e reembolso. Estamos ansiosos para recebê-lo em um de nossos tours incríveis em Cancún e Riviera Maya!